通存通兑的存款凭证(存单、贴现)可在同城内网点办理,如果存款凭证丢失，建议尽快挂失，确保账户安全,想挂失领取母亲的存款，必须先去公证处办理继承证书，然后才能向银行申请挂失取款,存折、存单挂失可分为口头挂失和书面挂失,口头挂失可通过电话银行(农行客服热线)、网上银行、农行网点(一级分行辖内任何网点)办理。
如何处理自助机上的错账:使用农行借记卡时发生存款记账未完成/账单未弹出。如果可以验证机器的开户行，建议卡主持卡片和有效身份证件到机器的开户行进行验证。如果无法验证机器的开户行，请选择人工服务或拨打我行客服热线95599进行咨询。
你好！如果存款凭证丢失，建议尽快挂失，确保账户安全。存折、存单挂失可分为口头挂失和书面挂失。口头挂失可通过电话银行(农行客服热线)、网上银行、农行网点(一级分行辖内任何网点)办理。口头挂失后，必须在五日内办理书面挂失手续，否则挂失不再有效。必须持本人有效身份证明向原开户营业机构提交书面挂失证明。通存通兑的存款凭证(存单、贴现)可在同城内网点办理。温馨提示:电话银行口头挂失定期存单、存折需要输入完整的17位账号。(回答时间:2021年3月29日。如遇业务变动，请以实际情况为准。
3、我在 农行的存单丢失了,我还忘记了账号,我能挂失吗?你的问题很严重。你只知道密码，不知道账号、金额、存期、开户日期，现在重名现象很多。银行的人怎么帮你挂失？我的这位老储户听后挠了挠头，这么多年来我很少挂失。或者去银行说明情况，看看人家需要什么证明，尽量提供给别人，让事情顺利解决，如果存单的名字是你的，那就好办了。如果是你妈的，那就很麻烦了，你母亲去世后，根据继承法，你父亲和你是第一继承人。想挂失领取母亲的存款，必须先去公证处办理继承证书，然后才能向银行申请挂失取款，为了避免以上麻烦，最好再看一遍，尽量找到存款单。
