前台接待员是做什么的，前台接待是做什么的

本文目录一览

1，前台接待是做什么的
2，前台接待是做什么的
3，前台接待做什么工作
4，前台招待员主要做什么
5，公司里的前台接待都做什么工作

1，前台接待是做什么的

工作是做接待客人的…

前台服务员

给客人做介绍，接预订电话

前台接待是做什么的

2，前台接待是做什么的

前台接待是现代企业职位之一，通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。前台接待工作：迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

就是负责查是否有定了台（座位），如果有，你就去该桌面上放上“被定”之类的东西，还有就是站在前台接待客人，带客人入座，还有就是客人问你是否有座位等问题，你给他解答。。。反正就是非常简单的工作。

前台接待是做什么的

3，前台接待做什么工作

做前台文员就是接待公司客户和服务领导，服务的对象往往是上级领导，所以最重要就是做事要细心、灵活、热情和礼貌！领导交代的事情一定要认真做好，尽量别犯错，这样你就能做的得心应手了！估计是会有点累的。我也在想要不要去做呢，我也有个这个工作的机会....

接待来访人员,告诉起要找的人在于不在,办公室怎么走;其次是接所有来电，纪录其详细情况，并转告相关人士进行处理解决。在有就是接发传真。并及时转交于相关人士。然后还负责报关一些办公用品，做好领取纪录。就是这些啊，还有预定饭店机票什么的！其他的细节问题都得看公司的要求了。但这是最为主要的。其实在公司作前台接待也挺好的，工作轻松，又不用承担什么重要的法律责任，也不用为了任务完不成而愁眉不展。上班不忙的时候还可以看看书。

前台接待做什么工作

4，前台招待员主要做什么

招待客人,要有微笑的一面哦!一个月工资也没有那麼高差不多也就是1千左右吧! 主要是要看那个是什麼公司,要给你的工作是什麼咯! 上班时间:正常

前台接待岗位职责 1. 服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。 3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。 5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。 6. 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 7. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。 8. 根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。 9. 制作、呈报各种报表报告。 10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。 11. 切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。 12. 为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。 13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。 14. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。 15. 备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。） 16. 协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。 17. 在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。 18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。 19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。 20. 正确处理客人的留言、电传等。 21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行汇报。 22. 正确处理钥匙的发放。 23. 严格遵守现金和票据管理制度。 24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。 25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。 26. 密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。 27. 做好本岗位的清洁卫生。 28. 电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。

不知道你是在哪做招待员啊一个月可能有接近一千块钱吧一般是轮班的主要就是接待客户吧

前台需要做的就是微笑微笑再微笑,你好你好再你好....一月1000-2000这个样子,不会有太大的浮动,上班时间:正常

5，公司里的前台接待都做什么工作

原发布者:和平629工作内容及流程@1接待-----客户来访！1.客户进门起身迎接并询问来访事由；2.登记《客户来访登记薄》弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式；3.如有必要，安排来访者前往会客区稍坐片刻；4.准备招待茶水饮料；5.通知相关工作人员有人来访；6.每隔分钟左右添加茶水来客告辞时起身道别；7.客人离开后分钟以内清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客区的整洁；8.若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明；9.及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复10.及时将用完的《客户来访登记薄》交由综合办归档。@2电话接听和记录1电话响铃三声后内，立即接听，注意礼貌用语；“您好，xxxxxx。 2电话铃响超过3声，接听电话应该致歉；“很抱歉，让您久等了，这里是xxxxx。”3、接听电话时应控制音量，不应影响其他人的正常工作；4、对方所要找的人不在时，应询问对方是否希望留言或留下回电号码，切忌立即挂断电话；5、通话之后，应轻轻挂断电话，并且尽可能等对方挂断后再放下听筒； 6、没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨，首先致歉，再询问刚才来电的目的。 7、将需要转达的内容及时记录在《电话记录》上； 8、记录后5分钟内及时通知

1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。 2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。 3、负责接听来访电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。 4、保持前台环境清洁。 5、负责公司文件打印，协助复印等工作。 6、负责报刊订阅及邮件分发管理。 7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。

我们公司的前台接待主要的工作内容是:就是这些啊，其他的细节问题都得看公司的要求了。但这是最为主要的。其实在公司作前台接待也挺好的，工作轻松，又是办天班，又不用承担什么重要的法律责任，也不用为了任务完不成而愁眉不展。上班不忙的时候还可以看看书，学习一下知识。总之，我个人认为还是不错的。我们单位有一个女的他原来就是作接待的，现在升职了，可是她不愿意，还是觉得接待好，可是我们领导没有批准她继续作接待的申请。她现在干的也挺好的。所以说干什么都要好好的用心去做，这样也还是有可能给自己创造一个更好的发展空间的。所以你要加油噢！！相信自己，我能行！！！