接待员的职责是什么2,酒店接待员的职责包括哪些3,前台接待的主要岗位职责是什么住要负责什么工作4,样板间接待岗位职责5,公司接待员是什么工作1,接待员的职责是什么接待员岗位职责1.按时上下班,做好交接班手续;2.做好散客、团体、会议的接待工作以及人住工作;3.接待宾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并做到微笑服务,使客人称心;4.通过电脑、电话、报表、单据等方式,把客人的有关资料传递给各部门;5.掌握房态和客房情况,制作有关客房经营的各种报表,为客房经营管理工作提供准确、详细的资料;6.负责有关住房、房价...
更新时间:2023-06-06标签: 接待岗位职责接待员的职责是什么 全文阅读